一年之計在于春，為了更好地謀劃新一年的工作，2月2日，上海市旅游培訓中心召開了全體員工大會，就2012年培訓中心每位員工如何更好地立足本職崗位，端正工作態(tài)度，加強理論學習，延伸配套服務，切實做好新一年的各項工作任務提出了要求和展望。
王保勇副主任履新不久，他以一個旅游行業(yè)新人角度對培訓中心新一年的工作提出了展望。他指出各部門要以“一盤棋”的思想端正工作態(tài)度，提高工作效率；部門和部門之間也要進一步加強合作與溝通，互相理解和支持；年輕員工須加強理論學習，擴寬知識面，增強自身綜合素質。
何玲副主任隨后以一名在中心工作了10年的老員工角度回顧了中心10年發(fā)展歷程。她強調培訓中心工作往往是一些重復性的事務性工作，所以應當在工作結束后立即總結存在的問題和不足，并加以改進和完善；中心員工要進一步加強創(chuàng)新意識，摸索新的工作辦法，優(yōu)化新的工作流程，展示新的工作業(yè)績。最后，她指出各業(yè)務部門要加強工作之間的銜接，做到工作資源相互利用，工作效率各自提高。
最后，林允立主任作總結發(fā)言。他首先對在2011年為培訓中心發(fā)展無私奉獻的員工表示感謝，并對中心以“打造上海市旅游行業(yè)人才孵化基地”的目標對2012年的工作提出了四點展望。他要求各部門要抓住旅游行業(yè)的需求，根據旅游局提出的加強“領軍人才工程、金牌導游工程、緊缺人才工程、首席技師工程、一線員工工程”這五大工程建設，要推出與企業(yè)掛鉤、滿足企業(yè)需要的人才培訓項目，并積極創(chuàng)新思路，推出行業(yè)人才空缺的培訓項目。其次，他指出中心要加強組織管理，中心全體員工要加強自身的學習，提高自己的業(yè)務能力、法律意識和道德品質。第三，他提出中心“黨、政、工、團”要齊心協(xié)力，積極配合做好上級組織下達的各項工作任務。最后，他希望中心的每一位員工都要努力確立“知足、感恩、敬畏”的良好心態(tài)，不計得失、甘于奉獻、團結協(xié)作，扎扎實實地完成好新一年的各項工作任務。
