市文明辦日前公布對本市40個窗口行業(yè)開展社會公眾滿意測評的結(jié)果。2011年,房地產(chǎn)交易登記行業(yè)社會公眾滿意評價得分為84.45分、排第16位,與2010年的83.33分、第24位相比,得分增加了1.12分、排名上升了8位;居住物業(yè)管理行業(yè)得分為82.53分、排第29位,與2010年的82.10分、第31位相比,得分增加了0.43分、排名上升了2位。此外,房地產(chǎn)交易登記行業(yè)的“強化值班長和預檢崗位咨詢、引導等服務(wù)樞紐功能,讓群眾在辦事過程中得到有針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”舉措,以及居住物業(yè)管理行業(yè)的“周一至周日全天業(yè)務(wù)接待,做到24小時受理居民報修,365天有維修服務(wù)”舉措分別被評為2011年窗口行業(yè)獲社會公眾好評的十大服務(wù)舉措之一。