市文明辦日前公布對(duì)本市40個(gè)窗口行業(yè)開展社會(huì)公眾滿意測(cè)評(píng)的結(jié)果。2011年,房地產(chǎn)交易登記行業(yè)社會(huì)公眾滿意評(píng)價(jià)得分為84.45分、排第16位,與2010年的83.33分、第24位相比,得分增加了1.12分、排名上升了8位;居住物業(yè)管理行業(yè)得分為82.53分、排第29位,與2010年的82.10分、第31位相比,得分增加了0.43分、排名上升了2位。此外,房地產(chǎn)交易登記行業(yè)的“強(qiáng)化值班長(zhǎng)和預(yù)檢崗位咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)樞紐功能,讓群眾在辦事過程中得到有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”舉措,以及居住物業(yè)管理行業(yè)的“周一至周日全天業(yè)務(wù)接待,做到24小時(shí)受理居民報(bào)修,365天有維修服務(wù)”舉措分別被評(píng)為2011年窗口行業(yè)獲社會(huì)公眾好評(píng)的十大服務(wù)舉措之一。