青浦公路應急處置中心自2009年成立以來，始終堅持“最短時間反應、最高效率運作、最快速度搶通”的原則，快速出警，保障道路暢通，保障人民生命財產安全，減少損失，提高通行能力。
2011年公路應急中心共接電處置554起，出動人員1662人次，車輛554臺次，其中包括有災害性天氣的撒鹽除雪、臺風季節(jié)刮斷樹枝的修枝、路面突發(fā)事故的清理路面垃圾、清除油污、扶正隔離墩，覆蓋缺失的窨井蓋以及嚴重影響行車的渣土清理和路面泥漿的沖洗等工作。
應急處置中心不是被動地接聽電話，更是主動出擊，加強對全區(qū)道路的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與道班聯(lián)系共同處理。2011年11月21日應急中心接到領導下達的對文明指數(shù)測評路段的巡查任務后，及時調整以往的巡查路線，對受檢路段加強巡查并與各受檢道班積極聯(lián)系發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使被檢路段面貌有了很大改善。
“十二五”期間，公路應急處置中心將全面提高道路應對突發(fā)事件的能力，貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會，保護人民群眾生命財產安全，維護正常社會秩序的根本要求。中心將結合監(jiān)控平臺建立綜合管理數(shù)據(jù)庫，通過信息化技術統(tǒng)一整合、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一調度，使整個中心的統(tǒng)一性、協(xié)調性、綜合性和應對性更顯優(yōu)越，更好的發(fā)揮應急搶險、服務社會、服務區(qū)域發(fā)展、服務民生的作用，促進建設系統(tǒng)政風行風更上臺階。
