2011年，我區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持和相關(guān)單位的積極配合下，積極開(kāi)展城市管理指數(shù)測(cè)評(píng)，深化城市管理專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查功能，為持續(xù)改善嘉定市容環(huán)境、提升城市形象、服務(wù)市民群眾發(fā)揮了較好的作用。
案件發(fā)現(xiàn)數(shù)量和處置質(zhì)量穩(wěn)中有升。全年共發(fā)現(xiàn)案件32250件，其中：監(jiān)督員上報(bào)32180件，12319發(fā)現(xiàn)69件，公眾投訴1件，包括部件4322件，事件27928件；立案32028件，結(jié)案31557件，結(jié)案率為98.5%。與去年同期相比，發(fā)現(xiàn)數(shù)與結(jié)案數(shù)分別上升了33.39%和29.32%。案件的上報(bào)質(zhì)量和處置質(zhì)量有了顯著提高。
創(chuàng)新城市管理評(píng)價(jià)體系。經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)，從2011年開(kāi)始組織實(shí)施城市管理指數(shù)測(cè)評(píng)。指數(shù)測(cè)評(píng)工作依托區(qū)城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)，旨在探索建立科學(xué)的城市管理工作評(píng)價(jià)體系，為城市建設(shè)和管理提供較為全面、客觀(guān)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)與決策依據(jù)，推進(jìn)后世博時(shí)期城市的長(zhǎng)效化、常態(tài)化與規(guī)范化管理，提高嘉定區(qū)城市管理水平。2011年內(nèi)開(kāi)展了兩次測(cè)評(píng)，其中第一次測(cè)評(píng)的結(jié)果已在《嘉定報(bào)》和嘉定門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上予以公布；第二次測(cè)評(píng)的前期數(shù)據(jù)采集工作已于12月底完成。
深化城市管理專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查功能。區(qū)城市網(wǎng)格化管理部門(mén)積極謀劃專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查“自選動(dòng)作”，將原來(lái)較為分散、單方面的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作，變?yōu)橛?jì)劃性強(qiáng)、時(shí)間連續(xù)、雙方共贏的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作，制定了城市網(wǎng)格化管理專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查計(jì)劃。根據(jù)季節(jié)、工作步調(diào)、節(jié)假日分布等情況，有針對(duì)性地開(kāi)展了廢棄立桿、園林綠化、道路標(biāo)牌、道路破損、道路瓜果攤、公用電話(huà)亭和公交候車(chē)信息站亭廣告設(shè)施等一系列的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作，使專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作實(shí)現(xiàn)雙向銜接，更加著重于利用城市網(wǎng)格化管理資源服務(wù)于公路、市政、園林綠化、房管、交警、城管等城市管理部門(mén)。
