近日,工行上海市分行成功堵截了一樁“高仿”詐騙案,保護(hù)了客戶的資金安全。
當(dāng)日,臨近下班時(shí),一名男子走進(jìn)工行上海楊浦國(guó)定支行的大堂,想辦理匯款業(yè)務(wù)。該男子拿出一張小紙條,要求柜員將錢匯至紙上所寫(xiě)的賬號(hào)。柜員馬上詢問(wèn)客戶是否認(rèn)識(shí)對(duì)方、匯款的用途是什么,客戶表示,他是某知名門戶網(wǎng)站郵箱的老客戶,在該網(wǎng)站10周年慶典中中了三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是66000元和一臺(tái)三星筆記本電腦,他先要匯點(diǎn)稅費(fèi)。
柜員聽(tīng)后,立刻警覺(jué),連忙勸阻客戶不要輕信?蛻魟t表示,該網(wǎng)站上還有公證書(shū)和其他證明文件,不可能是詐騙。此時(shí),工行上海楊浦國(guó)定支行的大堂經(jīng)理將客戶帶至一旁,耐心地告知其問(wèn)題的嚴(yán)重性,客戶卻從隨身的包中拿出一臺(tái)筆記本電腦說(shuō):“我們大家一起看一下,如果是假的,就當(dāng)案例學(xué)習(xí)。如果是真的,你們就讓我匯!”客戶電腦上顯示的網(wǎng)站和中獎(jiǎng)信息非常逼真,公證號(hào)碼、聯(lián)系人信息、中獎(jiǎng)名單都一一陳列,網(wǎng)址似乎也是正確的。在此關(guān)鍵時(shí)刻,工行的大堂經(jīng)理還是非?隙ǖ貙(duì)客戶說(shuō):“這絕對(duì)是騙人的,你自己錢還沒(méi)有拿到,怎么會(huì)要你先匯錢呢?最大的問(wèn)題就是,繳稅也應(yīng)繳給稅務(wù)機(jī)關(guān),而網(wǎng)站所顯示的卻是個(gè)人銀行賬戶。你可以先聯(lián)系他們,讓他們從你的獎(jiǎng)金中扣除稅款。”客戶馬上按網(wǎng)頁(yè)所顯示的聯(lián)系方式拔打了手機(jī),但卻無(wú)人接聽(tīng)。在大堂經(jīng)理的不斷勸說(shuō)下,客戶漸漸有所醒悟,終于確信這是一個(gè)騙局。