盲人乘客一個(gè)都不能少
深夜10時(shí)10分,大橋四線末班車沿博興路即將駛?cè)氩┡d路菏澤路公交車站。在通過(guò)菏澤路路口時(shí),駕駛員徐海強(qiáng)習(xí)慣性地放慢車速,探頭向昏暗的菏澤路盡頭望了望。這時(shí),前方越來(lái)越近的站臺(tái)上隱約可見三個(gè)熟悉的身影,徐海強(qiáng)會(huì)心一笑,熟練將車停在三人面前,上客的前門正對(duì)著他們。“大橋四線到了!”打開車門、拉好手剎,徐海強(qiáng)來(lái)到車門前招呼攙扶。上車的三人都是盲人,他們是每天乘坐大橋四線末班車下班的一批特殊乘客。
“謝謝!”手拉扶手,抬腳上車,再邁上前門踏板臺(tái)階,三個(gè)盲人熟練地步入車廂,在靠近駕駛員的位置落座,前后只用了10多秒鐘。“老陳今天沒來(lái)啊?”徐海強(qiáng)啟動(dòng)車輛前問(wèn)。“他今天休息,就我們?nèi)恕?rdquo;座位最靠前的盲人劉阿姨回答。徐海強(qiáng)這才踩下油門,駛離站點(diǎn)。
2月18日深夜,記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),他們簡(jiǎn)單的會(huì)話流露出一種默契,而默契背后則藏著一個(gè)小秘密。原來(lái),在大橋四線途經(jīng)的博興路菏澤路站附近有個(gè)盲人按摩會(huì)所,劉阿姨等4個(gè)盲人就在此工作。從會(huì)所到公交車站有一段距離,一般人只需步行3分多鐘,對(duì)劉阿姨們來(lái)說(shuō)卻需要10分鐘至12分鐘,而大橋四線末班車晚上10時(shí)8分就會(huì)到達(dá)博興路菏澤路站。一旦錯(cuò)過(guò)末班車,他們回家的路會(huì)變得更加艱難。
為了不遺漏一個(gè)盲人乘客,大橋四線班組要求所有駕駛員仔細(xì)留意,確保他們?nèi)可宪嚭笤匍_車,“一個(gè)都不能少”。至今,這種默契已悄悄持續(xù)了三年。
事情緣起三年前的一次送站。一天中午,大橋四線駕駛員、上海市勞動(dòng)模范奚江華駕車經(jīng)過(guò)控江路隆昌路站,一個(gè)20多歲的盲人小伙子上了車,送站的父母扒著車門對(duì)奚江華千叮嚀萬(wàn)囑咐,“到博興路菏澤路站,麻煩你一定要提醒我兒子下車,他看不見,走岔就麻煩了。”路上,奚江華才知道,姓邱的小伙子是第一天到按摩會(huì)所上班。小邱說(shuō),“雖然要乘18站公交,但有了這份工作,我就可以給爸爸媽媽減輕些負(fù)擔(dān)了。”
聽了這話,奚江華心里難以平靜。當(dāng)天,她就向車組反映,“我們應(yīng)該幫助他們”。“油門在駕駛員腳下,我們可以控制車輛的進(jìn)站時(shí)間。”車隊(duì)管理員陳宏偉說(shuō),公交行業(yè)有個(gè)“快2慢4”規(guī)則,即車輛的進(jìn)站時(shí)間可以控制在快2分鐘和慢4分鐘的范圍內(nèi)。這樣一來(lái),大橋四線每次到博興路菏澤路站,就可以最大限度地將時(shí)間后壓4分鐘,至晚上10時(shí)12分,確保盲人們有足夠的時(shí)間走到車站。
博興路菏澤路站的公交線路還有很多條。69歲的張老伯患有視神經(jīng)萎縮,他說(shuō)盲人乘客的最大困難是 “不知道進(jìn)站的是哪路車”。他告訴記者,剛到會(huì)所工作時(shí),每次乘車都需要一輛輛地去詢問(wèn),由于不知道車輛停在什么位置,有時(shí)候還沒張口車已經(jīng)開走了,“所以每次乘車心里都會(huì)有些發(fā)急。”有一次,張老伯聽到有車輛進(jìn)站,他加緊腳步去趕,卻不小心絆了一下,差點(diǎn)摔倒。大橋四線駕駛員注意到了這一點(diǎn),每次進(jìn)站時(shí)他們以盲人乘客為 “停車線”,將車輛?吭谧罘奖闼麄兩舷萝嚨奈恢。
“幸虧有大橋四線,他們每個(gè)駕駛員都對(duì)我們很好,盡管我們不知道他們是誰(shuí)。”一旁的劉阿姨插話。她有一次雨天滑倒,崴了腳,無(wú)法走路。眼看就要錯(cuò)過(guò)公交,這時(shí)一個(gè)自稱“大橋四線駕駛員”的男子走到她身邊,將她一瘸一拐地扶上車,“現(xiàn)在我老公上班、女兒上學(xué)都首選大橋四線,我晚上要回家燒飯,一天要乘四五次。”小邱說(shuō),他有一次加快腳步趕車,只聽見一個(gè)男子扯著嗓門喊“慢點(diǎn)慢點(diǎn),我們大橋四線等你。”為表示感謝,劉阿姨等人曾要將一疊按摩券送給車隊(duì),結(jié)果被婉拒,“他們那么辛苦,我們真是無(wú)以為謝。”
說(shuō)話間,劉阿姨的目的地博興路蘭城路站已到。徐海強(qiáng)提醒她到站,并讓她下車時(shí)注意腳下安全,彼此在“謝謝”與“不客氣”之間匆匆告別。“現(xiàn)在時(shí)刻,晚上10點(diǎn)16分!”張老伯按響了衣兜里的黑色盲表,“我再乘20多分鐘在德平路浦東大道站下,然后換乘。小邱最遠(yuǎn),他要乘三四十分鐘呢。”
夜色中,大橋四線又一次穩(wěn)穩(wěn)啟動(dòng)出站,一路向前……