春節(jié)期間,水電部門全力保障供水供電,熱線電話24小時通暢,確保節(jié)日期間居民用水用電正常。7天長假,松水熱線共接報修電話27個,電力熱線共接到報修電話546個,報修故障均及時得到排除。
除夕傍晚,泗涇鎮(zhèn)古樓路一戶居民來電,反映家中電路跳閘。電力搶修人員立刻趕往現(xiàn)場,查明跳閘原因為線路超載,故障被及時排除。據(jù)悉,7天中電力熱線共接到546個報修電話,比去年增加了78個。而相比供電,今年春節(jié)“松水熱線”就有些不熱了,據(jù)介紹,雖然公司為保春節(jié)用水組織了6支搶修隊伍,但因為節(jié)前各項準備工作做得比較完善,用水安全故障查得比較徹底,再加上今年氣溫相對較穩(wěn)定,長假中共接到用戶來電185個,其中只有27個為用水故障報修,其余均為業(yè)務咨詢。